Teslimat ve Kargo Şartları
Siparişleriniz, sistemimize düştükten ve ödeme onayı alındıktan sonra en geç 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına teslim edilmektedir.
Kargo Süreci
- Kargoya verilen siparişlerinizin teslimat süresi, bulunduğunuz il veya ilçeye bağlı olarak genellikle kargo firması tarafından 1-3 iş günü içinde adresinize ulaştırılır.
- Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.
- Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, sistemde kayıtlı e-posta adresinize veya telefon numaranıza kargo takip bilgileri iletilecektir.
Hasarlı Kargo İşlemleri
Kargonuzu teslim alırken paketin dışında herhangi bir hasar (ezilme, yırtılma, ıslanma vb.) olup olmadığını kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz rica olunur. Eğer pakette bir hasar mevcutsa, kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” hazırlatıp paketi teslim almadan iade etmeniz gerekmektedir.
